AGB

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen - AGB

1. Bestellvorgang
Sie bestellen in unserem Webshop, indem Sie 1. Produkte in den Warenkorb legen, 2. Adress- und Zahlungsdaten eingeben und 3. die Bestellung überprüfen und abschicken. Zur Bestätigung Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail. Diese Empfangsbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Spätestens bis zur Lieferung der Ware erhalten Sie von uns alle Kundeninformationen, die Sie für Ihre Unterlagen ausdrucken sollten.

2. Vertragsabschluss
Ihr Vertrag mit uns kommt dadurch zustande, dass wir Ihre Bestellung durch Zusendung der Ware annehmen. Der Vertragsabschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.

3. Preise und Versandkosten
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Unsere Preise sind Endpreise in Euro. Sie enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Wir liefern die Bücher umgehend an die von Ihnen angegebene Adresse. Sollte ein Titel nicht lieferbar sein, erhalten Sie eine Nachricht.
In Deutschland und Österreich liefern wir ab einem Bestellwert von EUR 50,- versandkostenfrei. Bei Warenbestellungen unter EUR 50,- erheben wir eine Versandpauschale von EUR 3,50 unabhängig von Größe und Gewicht der Sendung. Sollten die Portokosten einer Sendung die Portopauschalen nachweislich übersteigen, behält sich der Verlag vor, die Mehrkosten an den Besteller weiterzugeben.
Für Lieferungen in die übrige Welt berechnen wir folgende Versandpauschalen:

Anzahl bestellter Titel	Europa	Welt 1*	Welt 2**
1 Exemplar	9 EUR	11 EUR	11 EUR
Bis 3 Exemplare	15 EUR	30 EUR	30 EUR
Bis 10 Exemplare	20 EUR	35 EUR	50 EUR
Über 10 Exemplare	35 EUR	100 EUR	150 EUR

* Welt 1: USA, Kanada, Nordafrika, Naher Osten
** Welt 2: Übrige Länder, die nicht in Welt 1 und Europa enthalten sind.

Bei Bestellungen von Autoren berechnen wir die realen Portokosten.

Zölle und Einführgebühren
Bei Bestellungen aus dem Ausland können unter Umständen zusätzliche Zollkosten oder Einfuhrgebühren im Bestimmungsland anfallen. Derartige Kosten gehen zu Ihren Lasten; wir haben keinen Einfluss auf die Gebühren und ihre Höhe.

Bestellungen aus der Schweiz liefert die Buchhandlung Scheidegger zur geltenden Landeswährung und festgesetzten Ladenpreisen gegen Rechnung. In der Schweiz erfolgt die Lieferung ab einem Bestellwert von SFR 100,- portofrei. Bei Warenbestellungen unter SFR 100,- wird eine Versandpauschale von SFR 6,50 erhoben.
Bitte beachten Sie, dass aufgrund der Schweizer Preisbindung die SFR-Preise ca. 10-15% höher als in Deutschland sind.
Bei Fragen und Reklamationen wenden Sie sich bitte an: Buchhandlung Scheidegger & Co. AG, Obere Bahnhofstr. 10A, CH-8910 Affoltern, info@scheidegger-buecher.ch

4. Kosten des Widerrufs bei Verbraucherbestellungen
Übt der Verbraucher sein Widerrufsrecht nach §312 d Abs. 1 Satz 1 BGB aus (vgl. Absatz 5), so hat er die regelmäßigen Kosten für die Rücksendung der Ware zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn er bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat.

5. Zahlungs- und Lieferbedingungen
Der Kaufpreis ist fällig und ohne Abzug sofort zahlbar. Sie können durch Überweisung, Bankeinzug / Lastschrift und Kreditkarte (VISA oder MasterCard) bezahlen. Der Einzug über Kreditkarte wird von unserem Dienstleister hgv Hanseatische Gesellschaft für Verlagsservice mbH, Weidestr. 122 a, 22083 Hamburg durchgeführt.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir nur bis zu einem Bestellwert von EUR 160,- mit offener Rechnung beliefern. Bei höherem Bestellwert bezahlen Sie per Kreditkarte oder Vorauskasse. Auslandsbestellungen werden generell nur gegen Bezahlung per Kreditkarte, in Ausnahmefällen Vorauskasse, akzeptiert.
Sofern Sie per Bankeinzug / Lastschrift oder Kreditkarte bezahlen, lösen wir die Zahlung bei Warenausgang aus. Verbindliche Liefertermine müssen schriftlich vereinbart werden. Die vereinbarte Lieferfrist beginnt mit dem Datum der Auftragsbestätigung. Die Frist ist eingehalten, wenn die Ware vor Fristablauf abgesandt wird. Unsere Regellieferzeit beträgt 4 Tage.
Das Eigentum an der gelieferten Ware behalten wir uns bis zur vollständigen Bezahlung vor.

6. Vorbehalt der Nichtverfügbarkeit
Wir behalten uns vor, von einer Ausführung Ihrer Bestellung abzusehen, wenn der bestellte Titel nicht vorrätig oder vergriffen ist und die bestellte Ware infolgedessen nicht verfügbar ist. In diesem Fall werden wir Sie über die Nichtverfügbarkeit informieren und einen gegebenenfalls bereits gezahlten Kaufpreis unverzüglich rückerstatten.

7. Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

Sigloch Distribution GmbH
Rücksendungen Campus Verlag
Am Buchberg 8, Tor 30-34
74572 Blaufelden
E-Mail: vertrieb@campus.de

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferungen von Audioaufzeichnungen (z.B. CDs, Hörbücher) oder von Software, sofern Sie die versiegelte Verpackung geöffnet haben. Ein Widerrufsrecht besteht ferner nicht bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind (z.B. Download-Angebote von Buchinhalten).

8. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbedingungen.

9. Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort ist Frankfurt am Main. Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist Frankfurt am Main.

10. Datenschutz
Der Campus Verlag nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst und hält sich an die Regeln der Datenschutzgesetze. Die persönlichen Daten, die erfragt werden, umfassen den Namen, Angaben zum Kontakt sowie Informationen zur Rechnungsstellung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Wir und die von uns beauftragten Dienstleister hgv Hanseatische Gesellschaft für Verlagsservice mbH, Weidestraße 122a, 22083 Hamburg und Sigloch Distribution GmbH, Am Buchberg 8, 74572 Blaufelden speichern und nutzen Ihre persönlichen Daten nur, soweit dies zur Vertragsabwicklung, Leistungserbringung und Abrechnung erforderlich ist.
Mehr zu der Vertraulichkeit Ihrer Daten erfahren Sie unter Datenschutz. Sie können die gespeicherten Daten jederzeit per E-Mail erfragen oder weitere Fragen zum Datenschutz an vertrieb@campus.de stellen.

Campus Verlag GmbH
Kurfürstenstraße 49
60486 Frankfurt am Main
Tel. / Fax: 069-976516-0 / -78
Kundenservice:
kundenservice@campus.de
Tel. / Fax: 069-976516-19 / -78 (erreichbar von 9:00 bis 17:00 Uhr)
Geschäftsführer Thomas C. Schwoerer
HRB Frankfurt 14835
USt.Id.Nr.: DE 114 131 238

Stand: 18. August 2009

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