Wettbewerbsvorteile in puncto Qualität, Zeit und Kosten können auf Dauer nur gesichert werden, wenn die Lean Production Teil der Unternehmenskultur wird. Schlanke Prozesse dürfen nicht einfach hingenommen, sondern müssen von allen Mitarbeitern getragen und verwirklicht werden. Die Autoren zeigen mit realitätsnahen Beispielen, wie Manager erfolgreich eine »Lean Culture« in ihr Unternehmen implementieren können.