Business

Kunden gewinnen und binden mit Online-Communitys

So profitieren Sie von Foren, Chats, Newsgroups und Newslettern

von Nina Pawlowitz.

Pressestimmen
01.06.2001, Markt und Mittelstand

Online-Communitys

"Ein Basiswerk für alle, die bei Marketing und Kundenbindung im World Wide Web neue Wege gehen wollen."

21.03.2001, Süddeutsche Zeitung

Treffpunkt für Surfer

"Das erste deutschsprachige Buch zum Thema Online-Communitys beeindruckt mit praktischen Tipps und Tricks."

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Über das Buch

Online-Communitys sind das Patentrezept für eine bessere Kundenbindung. In ihrem Buch zeigt Nina Pawlowitz, wie Sie mit Online-Communitys Ihren Service optimieren, Ihr Image verbessern und Ihre Supportkosten senken können.

 

Lesen Sie die Buchbesprechung des Online-Magazins ChangeX:Treibnetze im Web.

Ergänzungen

Pressestimmen

Bibliografische Angaben

Nina Pawlowitz.
Kunden gewinnen und binden mit Online-Communitys
So profitieren Sie von Foren, Chats, Newsgroups und Newslettern

Erscheinungstermin:
19.03.2001

Hardcover gebunden

232 Seiten
ca. 30 Abb.

EAN 9783593366654

Ergänzungen

Pressestimmen

21.03.2001, Süddeutsche Zeitung

Treffpunkt für Surfer

"Das erste deutschsprachige Buch zum Thema Online-Communitys beeindruckt mit praktischen Tipps und Tricks."

01.06.2001, Markt und Mittelstand

Online-Communitys

"Ein Basiswerk für alle, die bei Marketing und Kundenbindung im World Wide Web neue Wege gehen wollen."

Hardcover gebunden
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