Business

Kunden gewinnen und binden mit Online-Communitys

So profitieren Sie von Foren, Chats, Newsgroups und Newslettern

von Nina Pawlowitz

Pressestimmen
21.03.2001, Süddeutsche Zeitung

Treffpunkt für Surfer

"Das erste deutschsprachige Buch zum Thema Online-Communitys beeindruckt mit praktischen Tipps und Tricks."

01.06.2001, Markt und Mittelstand

Online-Communitys

"Ein Basiswerk für alle, die bei Marketing und Kundenbindung im World Wide Web neue Wege gehen wollen."

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Über das Buch

Online-Communitys sind das Patentrezept für eine bessere Kundenbindung. In ihrem Buch zeigt Nina Pawlowitz, wie Sie mit Online-Communitys Ihren Service optimieren, Ihr Image verbessern und Ihre Supportkosten senken können.

 

Lesen Sie die Buchbesprechung des Online-Magazins ChangeX:Treibnetze im Web.

Ergänzungen

Pressestimmen

Bibliografische Angaben

Nina Pawlowitz
Kunden gewinnen und binden mit Online-Communitys
So profitieren Sie von Foren, Chats, Newsgroups und Newslettern

Erscheinungstermin:
19.03.2001

Hardcover gebunden

232 Seiten
ca. 30 Abb.

EAN 9783593366654

Ergänzungen

Pressestimmen

21.03.2001, Süddeutsche Zeitung

Treffpunkt für Surfer

"Das erste deutschsprachige Buch zum Thema Online-Communitys beeindruckt mit praktischen Tipps und Tricks."

01.06.2001, Markt und Mittelstand

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"Ein Basiswerk für alle, die bei Marketing und Kundenbindung im World Wide Web neue Wege gehen wollen."

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