Business
Kunden gewinnen und binden mit Online-Communitys
So profitieren Sie von Foren, Chats, Newsgroups und Newslettern
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Kunden gewinnen und binden mit Online-Communitys
So profitieren Sie von Foren, Chats, Newsgroups und Newslettern
Über das Buch
Online-Communitys sind das Patentrezept für eine bessere Kundenbindung. In ihrem Buch zeigt Nina Pawlowitz, wie Sie mit Online-Communitys Ihren Service optimieren, Ihr Image verbessern und Ihre Supportkosten senken können.
Lesen Sie die Buchbesprechung des Online-Magazins ChangeX:Treibnetze im Web.