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Fredmund Malik
Prof. Dr. Fredmund Malik ist bekannt für sein präzises Denken, seine scharfsinnigen Analysen und seine klare Sprache. Seit mehr als 30 Jahren arbeitet der mehrfach ausgezeichnete Bestsellerautor, Managementwissenschaftler und Unternehmer an einem lehr- und lernbaren Berufsstandard für professionelles Management. Die ganzheitlichen Managementmodelle für das Funktionieren komplexer Systeme haben ihr Fundament in den Komplexitätswissenschaften Kybernetik, Systemik und Bionik. Maliks Knowledge Organisation Malik Management Zentrum St. Gallen mit Niederlassungen in St. Gallen, Zürich, Wien, Berlin, London, Shanghai und Toronto, ist der größte Think Tank für ganzheitliches General Management.
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Inhalt

Vorwort zur Neuausgabe
Vorwort zur ersten Ausgabe
Einführung: Richtiges und gutes Management als Schlüssel zum Erfolg
Management: richtig und falsch, gut und schlecht
Lebenstüchtigkeit durch richtiges und gutes Management
Richtiges und gutes Management ist überall gleich
Richtiges und gutes Management ist Handwerk
Richtiges und gutes Management ist kybernetisches Management
Teil I
Professionalität
1. Die ideale Führungskraft - eine falsch gestellte Frage
Das Universalgenie
Der wirksame Mensch
Keine Gemeinsamkeiten
Sein oder Tun
Befragungen sind unbrauchbar
Professionalität ist lernbar
2. Irrlehren und Missverständnisse
Irrlehren
Missverständnisse und Irrtümer
3. Management als Beruf
Konstitutionelles Denken
Management als Beruf
Der wichtigste Beruf einer modernen Gesellschaft
Ein Massenberuf
Ein Beruf ohne Ausbildung
Elemente des Managementberufs
Teil II
Grundsätze wirksamer Führung

Einführung

1. Resultatorientierung
Eine Selbstverständlichkeit?
Missverständnisse
Und wer das nicht akzeptieren kann?
Freude oder Ergebnis?

2. Beitrag zum Ganzen
Position oder Beitrag?
Spezialist oder Generalist?
Ganzheitliches Denken
Beitrag und Motivation
Beitrag statt Titel
Die Folge von Organisation

3. Konzentration auf Weniges
Der Schlüssel zum Ergebnis
Grundlose Ablehnung
Anwendungsbeispiele

4. Stärken nutzen
Auf Schwächen fixiert
Stärken mit Aufgaben zur Deckung bringen
Schwächen ignorieren?
Keine Persönlichkeitsreform
Warum schwächenorientiert?
Lernen von den Großen
Wie erkennt man Stärken?
Arten von Schwächen
Die zwei Quellen der Spitzenleistung

5. Vertrauen
Robustheit der Führungssituation
Wie schafft man Vertrauen?

6. Positiv denken
Chancen statt Probleme
Von Motivation zu Selbstmotivation
Angeboren, erlernt oder erzwungen?
Befreiung von Abhängigkeiten
Sein Bestes geben

7. Zusammenfassung: Qualität der Führung
Teil III
Aufgaben wirksamer Führung

Vorbemerkungen

1. Für Ziele sorgen
Keine Systembürokratie
Persönliche Jahresziele
Die generelle Richtung
Grundregeln für das Führen mit Zielen

2. Organisieren
Warnung vor "Organisitis"
Es gibt keine "gute" Organisation
Die drei Grundfragen des Organisierens
Symptome schlechter Organisation
3. Entscheiden
Missverständnisse und Irrtümer
Der Entscheidungsprozess
Partizipation im Entscheidungsprozess

4. Kontrollieren
Kontrolle muss sein
Vertrauen als Grundlage
Wie kontrollieren?
Messen und Urteilen

5. Menschen entwickeln und fördern
Menschen statt Mitarbeiter
Individuen statt Abstraktionen
Was regelmäßig übersehen wird

6. Zusammenfassung: Und all die anderen Aufgaben?

Teil IV
Werkzeuge wirksamer Führung

Vorbemerkungen

1. Die Sitzung
Die Zahl der Sitzungen reduzieren
Erfolgsentscheidend: Vorbereitung und Nacharbeit
Sitzungsleitung ist harte Arbeit und erfordert vor allem Disziplin
Sitzungsarten
Man darf Sitzungen nicht zu sozialen Anlässen verkommen lassen
Arten von Tagesordnungspunkten
Kein Tagesordnungspunkt ohne Aktion
Das Streben nach Konsens
Braucht man ein Protokoll?
Die Sitzung ohne Tagesordnung
Das Wichtigste: Realisieren und immer wieder nachfassen
2. Der Bericht
Der kleine Schritt zur Wirksamkeit
Klarheit der Sprache
Unsitten, Zumutungen, Schwachsinn

3. Job Design und Assignment Control
Sechs Fehler der Stellengestaltung
Assignment Control

4. Persönliche Arbeitsmethodik
Vielleicht langweilig, aber von größter Wichtigkeit
Grundlagen einer wirksamen Arbeitsmethodik
Regelmäßige Überprüfung und Anpassung
Die Basisbereiche

5. Budget und Budgetierung
Richtig angewandt eines der besten Instrumente für wirksame Führung
Von Daten zu Information
Spezielle Tipps
Saubere Dokumentation

6. Leistungsbeurteilung
Keine Standardkriterien
Keine Standardprofile
Eine bessere Methode
Wo ist Standardisierung - mit Vorsicht - angebracht?
Wie machen es die Könner?
Und jene, die nicht beurteilt werden wollen?

7. Systematische Müllabfuhr
Weithin unbekannt, aber wichtig
Von der Idee zur Methode
Schlüssel zu weitreichenden Konsequenzen
Der Weg zur persönlichen Effektivität
Und wenn man nicht eliminieren kann …?
Ein Tipp zum Schluss
8. Zusammenfassung: Prüfstein für Professionalität
Von der Kunst zum Beruf
Richtiges Management verstehen und richtig anwenden
Drei Dimensionen: Systemik, Inhalt, Form
Das "Führungsrad" und wie man es anwendet
Management - immer gleich, aber nicht immer gleich schwierig
Warum das "Führungsrad" selten neue Speichen braucht
Richtiges und gutes Management für Menschen
Richtiges und gutes Management für Institutionen
Richtiges und gutes Management - für eine
lebenswerte Gesellschaft
Literatur
Register

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