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Guerilla-Marketing - eine Zwischenbilanz
Viele kleine Unternehmen werden von Menschen geführt, die nichts vom Marketing verstehen - und das auch gar nicht wollen. Andere werden von Menschen geführt, die etwas über Marketing erfahren und dessen Prinzipien in die Praxis umsetzen wollen. Wieder andere Unternehmen werden von Marketing-Guerillas geführt - also Menschen, die aus ihren Marketinginvestitionen wirklich etwas machen wollen. Weil diese Guerillas ihre Marketingaktivitäten ernst nehmen und sich der verblüffenden Wirkung einzelner Aktionen bewusst sind, möchte ich ihnen die erforderlichen Einsichten vermitteln, um den Marketingprozess zu beherrschen. Viele Unternehmen hadern mit ihren Marketingplänen, statt sich an ihrer Macht zu begeistern und bleiben dann auf der Strecke, nur weil es ihnen an dem erforderlichen Wissen mangelt, um ihre Marketingpläne erfolgreich zu gestalten und umzusetzen. Diesen Unternehmern möchte ich helfen, den Guerilla-Marketingprozess zu beherrschen.
Vieles von dem, was ich in meinen Marketingpräsentationen erzähle, ist neu - so neu, dass es niemals auf den Seiten irgendeines meiner
Bücher landen wird. Wertvolles Wissen über die Kunst des Marketingss geht auf diese Weise verloren, egal wie wichtig es ist. Für dieses Buch ist es wieder aus der Versenkung geholt worden. In früheren Büchern habe ich mich bemüht, Unternehmern einen Eindruck vom Marketing zu verschaffen, ihnen eine klare Vorstellung davon zu geben, was es erreichen kann und was nicht, wie man es nutzt statt es zu missbrauchen, wie man realistisch einschätzen kann, was die unterschiedlichen Medien für Sie erreichen können. In diesem Buch möchte ich Unternehmern die Informationen geben, die sie benötigen, um den Prozess wirklich zu beherrschen und wie sie diese Fähigkeit nutzen können, um die Gewinne zu machen, die sie verdient haben - umfangreich und nachhaltig.
Ich kenne niemanden, der schneller Maschine schreibt als ich. Aber Marketing verändert sich schneller als ich Maschine schreiben kann. Jeden Tag lerne ich Marketingtaktiken und -praktiken kennen, die über den Erfolg oder das Scheitern der Guerillas entscheiden, und diese Seiten strotzen nur so von derzeit brandaktuellem Marketingwissen. Und weil Marketing sich auch in Zukunft ständig verändern wird, weil seine Natur es ihm so vorgibt, kann dieses Buch nur die wesentlichen Aspekte des Marketingss für einen flüchtigen Moment festhalten. Die Informationen, die Sie auf diesen Seiten finden, werden nach einer Weile überholt sein; die Erkenntnisse über erfolgreiches Guerilla-Marketing wurden nach ihrer Zeitlosigkeit ausgewählt. Die meisten werden noch im Jahr 2100 Gültigkeit haben.
Statt eine große Bandbreite an Marketingthemen abzudecken - und die Bandbreite ist unendlich - vertieft sich dieses Buch in die elf wichtigsten Bereiche des Marketings: die Planung, das Instrumentarium, die Medien, das Online-Marketing, das Direct-Response-Marketing, die Menschen, die Einstellungen, die Technologie, die Wirtschaftlichkeit, die Kreativität und das Handeln. Guerillas sollten in diesen Bereichen die volle Leistungsfähigkeit zeigen können.
Aufgrund der vielen Variablen im Marketing und der rasanten Veränderungen auf dem Markt ist Planung wichtiger als jemals zuvor. Nur Unternehmen mit klar formulierten Zielen und Plänen werden in der Lage sein, die Zukunft zu bestehen. Die Instrumente des Marketingss haben eine dramatische Veränderung erlebt - Technologien wie Mobiltelefone, Pager, Laptops, PDAs (PDA: Computer in der Größe eines Palmtops, der für Notizen, Zeitplanung oder Adressverwaltung, zunehmend auch für Datenfernübertragungen genutzt und dessen Software nicht ausgetauscht werden kann.) sowie Computernetzwerke waren noch Lichtjahre entfernt, als ich die ersten Guerilla-Marketing-Bücher schrieb. Heute gibt es mehr Instrumente als je zuvor, und es gibt ein neues elektronisches Schlachtfeld, auf dem diese Waffen mit absoluter Genauigkeit abgefeuert werden müssen. Nur wer über das erforderliche Wissen verfügt, wird auch ins Schwarze treffen.
Die Medien, die Guerillas heute zur Verfügung stehen, sind stärker aufgesplittert als früher, und sie werden in noch kleinere Einheiten zerfallen - eine gute Neuigkeit für Guerillas, die dem Massenmarketing schon immer das gezielte, exklusive Marketing vorgezogen haben. Es gibt eine große Bandbreite an Instrumenten, die für ein Guerilla-Arsenal zur Verfügung stehen, und Online-Marketing spielt in diesem Arsenal heute eine außerordentlich wichtige Rolle. Online-Marketing bedeutet jedoch mehr als nur online zu sein und eine Homepage zu haben. Brandaktuelle Fakten in diesem Buch sollen kleinen Unternehmen verdeutlichen, wie sie auch den größten Konkurrenten im Cyberspace haushoch überlegen sein können. Meine letzten drei Bücher hatten das Online-Marketing zum Thema, und hier finden Sie noch viele weitere Erkenntnisse, die Sie mit dem neuen Marketingbereich vertraut machen.[...]