Robert E. Hall
Lokale Marktstrategien
So finden Sie Ihre profitabelsten Kunden
Übersetzt von Maria Bühler
Während die meisten Märkte gesättigt sind, spielen die lokalen Besonderheiten des Absatzgebietes eine immer wichtigere Rolle für den Unternehmenserfolg. Robert Hall zeigt, wie Kundenprofile erstellt, wie der Gewinnbeitrag der verschiedenen Kundengruppen ermittelt wird und wie durch maßgeschneiderte Produkte und maßgeschneiderten Service die Rendite entscheidend gesteigert werden kann.