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Horst Schulze

Horst Schulze

Horst Schulze stammt aus Winningen an der Mosel. Dass aus ihm einmal der Doyen der internationalen Luxushotellerie werden würde, ahnte niemand. In den 1980er-Jahren wurde Schulze Vorstandsvorsitzender der Ritz-Carlton-Hotels und etablierte die berühmten Goldenen Regeln, die wegweisend für exzellenten Service weltweit werden sollten. Dean Merrill ist Autor und Ko-Autor zahlreicher Bücher und lebt in Colorado.

Titel von Horst Schulze:

Business

Fünf-Sterne-Service

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Fünf-Sterne-Service

Werden Sie die Besten in einer Welt voller Kompromisse

von Horst Schulze.

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