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Bücher zur Soziologie

Wissenschaft

Unternehmen im Web 2.0

Zur strategischen Integration von Konsumentenleistungen durch Social Media

Wissenschaft

Unternehmen im Web 2.0

Zur strategischen Integration von Konsumentenleistungen durch Social Media

Über das Buch

Web 2.0-Anwendungen ermöglichen Internetnutzern, Inhalt und Form von Webseiten aktiv mitzugestalten. Unternehmen haben das ökonomische Potenzial dieser User-Leistungen erkannt und schöpfen sie gezielt über Kreativund Ideenwettbewerbe oder unternehmenseigene Communitys aus. Die empirische Studie untersucht Formen und Funktionen solch betrieblicher User-Integration sowie die teils unintendierten Konsequenzen, die sich aus der neuartigen Öffnung der Unternehmensgrenzen ergeben.

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